Assistance

Pièces de rechange, service, interventions, formation, projets et plus encore

  • Commande en toute simplicité des pièces de rechange des macérateurs médicaux de Haigh, haute disponibilité des pièces de rechange d’origine, maintien de votre équipement, même ancien, en bon état de marche.
  • Qu'il s'agisse de contrats de maintenance pour macérateurs de bassins de lit ou d'interventions réactives, nos ingénieurs et partenaires de service sont à votre disposition dans tout le pays.
  • Assurez-vous que vos ingénieurs et techniciens connaissent les activités de maintenance essentielles au moyen de journées de formation peu coûteuses.
  • Installation et gestion de projet : nos ingénieurs sous contrat expérimentés vous offriront leur collaboration, de l’étude de projet à l’installation et la mise en service.

Téléphone : +44(0)1989 763131

E-mail: service@haighmed.com

Haigh Ingénierie Ltée,
Alton Road
Ross-on-Wye,
Herefordshire,
HR9 5NG,
Royaume-Uni

SERVICE ET INTERVENTIONS

Si pour vous, la fiabilité est un critère important, un seul fournisseur entre en considération. Nous offrons la sérénité à nos clients depuis plus de soixante ans : vous pouvez ainsi compter sur nous pour minimiser vos temps d’arrêt, maximiser votre productivité et protéger vos investissements. Nous concevons, fabriquons et assemblons des équipements sur mesure pour vous et pour répondre à vos besoins. Si vous souhaitez bénéficier de notre assistance pour la maintenance de vos actifs, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou courrier électronique, nous nous ferons un plaisir de vous aider.
 

Pièces de rechange

Qui de mieux pour fournir vos pièces de rechange d'origine que les personnes qui les ont conçues et fabriquées. Nous gardons nos prix justes et transparents. Nous détenons un vaste stock et offrons une livraison rapide des pièces de rechange - avec des pièces critiques disponibles dans les 24 heures pour maintenir la disponibilité de votre équipement. Comme nos systèmes robustes sont en place depuis des décennies, vous serez heureux d'apprendre que nous fournissons également jusqu'à 25 ans de composants hérités. Notre équipe serviable peut vous conseiller sur la disponibilité des stocks ou fournir des conseils techniques si vous n'êtes pas sûr de ce dont vous avez besoin. Nous nous assurons que les pièces critiques sont toujours en stock pour éviter les temps d'arrêt inutiles pour nos clients. Beaucoup seront livrés le jour ouvrable suivant - assurez-vous de commander avant 12h.

Formation

Dans votre établissement ou les locaux de formation de Haigh à Ross-on-Wye (Herefordshire) ou près de l'aéroport d'Heathrow : renforcez votre capacité de réaction aux situations usuelles en interne. Les incidents s’en trouveront plus rapidement résolus et cela réduira vos besoins de faire appel à des techniciens de maintenance externes.

ÉTUDES, INSTALLATION ET MISE EN SERVICE

Nous prenons le temps de comprendre entièrement vos besoins, de définir l’étendue des travaux et d’offrir un conseil et une assistance d'experts tout au long du déroulement du projet. Nous vous accompagnons dans toutes les phases, de l’étude du projet à sa livraison. Nous vous assignerons un responsable de projet qui se tiendra à vos côtés durant toute la réalisation de votre projet.

Installation

Une démarche structurée de la mise en service et une assistance permanente garantiront la sécurité et la conformité de votre équipement. Nous sommes fiers des projets que nous réalisons et tenons à cœur de maintenir vos actifs dans un état optimal.

Installation

Après l’installation, nous mettrons votre équipement en service afin d’assurer sa conformité ainsi que son fonctionnement sécuritaire et correct.

Approbation

La garantie standard est de 12 mois pour les pièces, à l’exclusion des dommages dus à une utilisation inadéquate. Contactez-nous ou contactez votre fournisseur local d’équipements Haigh pour toute information sur les options d’extension de garantie et les contrats de maintenance.

ASSISTANCE SUR PLACE

Nos ingénieurs ou notre équipe de projet rendent fréquemment visite aux établissements de Grande-Bretagne pour inspecter les installations pendant toute la durée de vie de l’équipement. Nous sommes à l’écoute objective des retours de nos clients dans le but d'une amélioration constante de la conception et des performances de nos équipements.